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AI 出海| 谷歌测试“AI直购”,但为什么第一次放在印度?

AI 出海| 谷歌测试“AI直购”,但为什么第一次放在印度? AI出海观察
2026-09-28
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导读:谷歌Gemini在印度尝试“AI直购”


谷歌Gemini在印度尝试AI直购



印度人现在打开Gemini搜索商品,发现商品购买页下面多了一个购买按钮。


印度人尝试点下去,填收货地址再付款,全程没有离开Gemini对话框。


千问说,这我熟啊!


这是电商的最终幻想也是大模型公司一直追求的。但仔细追溯,这个结账的页面挂的是Flipkart,谷歌的收银台根本就没出现在这整个流程里!

(图片来源:搜索引擎圆桌会议)


巧的是,就在这件事发展的前几天,谷歌还给美国一批符合条件的Shopify商家发送“你的店已经接入 AI Mode 和 Gemini 的原生结账了,顾客可以直接在谷歌的界面里把你的商品买走,你不需要做任何设置。”的邮件。


当然,不想要这个功能,你就自己去Shopify的后台自己去关,在 Sales channels 里找到 Agentic进行手动关掉。


这还不是最早的,之前OpenAI试过的,只是有点不尽如人意就悄咪咪关掉了。



去年 9 月 OpenAI 上线 Instant Checkout,第一个落地的是 Etsy、Shopify 和 Walmart 挂着即将上线的牌子。


那时候,Shopify 的总裁还给这个东西的定性为“新前沿”。不过,“新前沿”没撑多久,半年过去真正跑起来仅30家Shopify商户。于是OpenAI说,Instant Checkout不能提供用户需要的灵活度,把它给否了。


其实就是4% 的交易手续费让商户嫌贵。


还有就是,那些直接在 ChatGPT 里被买走的商品,转化率大概是跳转到 Walmart 自己网站的三分之一。这里的核心就是,顾客不愿意在聊天窗口单独买一件商品,因为他想买的其他商品还在购物车里。


一个聊天窗口装不下这些。


所以 OpenAI 退了回去,现在 ChatGPT 负责帮你挑,付款就回商家自己的站,甚至那个 4% 的抽成也没了。



谷歌走的也不是同一条路,选择做协议。


谷歌1月在NRF上发布UCP(全称Universal Commerce Protocol),和Shopify、Etsy、Wayfair、Target、Walmart 一起开发,拥有20多家机构的背书,名单里有Visa、Mastercard、Stripe、Amex、Best Buy、Home Depot,协议本身做的相当之踏实。


这些商家要在自己域名下放一个 “/.well-known/ucp”的 JSON 文件,需要声明自己支持哪些,会开放结账会话的几个接口。用 Google Pay 收款再往谷歌那边推三个必须的事件,“订单创建、订单发货、订单送达”。


商家继续保持 merchant of record 身份,客户关系和数据都留在自己手里。


但最后事实是只找到 26 个站点有可检测到的公开实现。于是,谷歌换了个动作,它不让商家做决定了。邮件发出去,商家发现自己已经被接进原生结账。


它看起来只是加了个付款按钮,实际上是在你没点头的情况下,给你的店新开了一个收银台,而这个收银台不在你的域名上。


两件事加起来能看出一个共同的阻力:结账虽然看着是最后一公里,但也是最重的的一公里。



“Instant Checkout时期”是基本不支持实时库存、优惠券、促销、会员、门店自提、售后咨询的,聊天窗口里显示的价格和库存有时还会跟商家自己的网站对不上。这就导致Etsy 报了几百万个在售商品,靠这个功能卖出去的寥寥无几。


现在UCP 把这一层做得好很多,但它同样把收银台的位置留给了商家。毕竟协议里写得很清楚,“商家保留 merchant of record 身份”。


说到底,AI 平台现在在做的事是把买的这个动作搬到自己的界面里,但钱的归属、货的责任、客户的归属还是全都留在商家那边。


作为观察AI出海的小编,也得说回这件事的另一个核心。这个测试表面上是谷歌把购买按钮塞进了 Gemini,但它选的地方“印度”很有讲究。

UPI 是印度的国家支付轨道,由 NPCI 运营。8 月处理了 245.1 亿笔交易,金额大约 3142 亿美元。按 IMF 2025 年的报告,它是全球交易量最大的零售快速支付系统。


钱走这条路,谷歌碰不到那笔钱本身。而就在这个月,印度把这条路上最要紧的一条规则给改了。



故事的另一半就是, OpenAI 的端内结账关了;谷歌的协议推了四个月,公开实现 26 个站点;印度这个测试里,收银台挂着 Flipkart 的招牌。


三家面对同一堵“收银台”的墙。


但回到了同一个地方,发现层。


发现层是免费的,也是可以被优化的。所以战场从谁拥有结账,退到了谁被推荐。这就是我们现在所提到的GEO,也是我们10.16深圳第二届GEO & AI营销智能体峰会会探讨的问题“谁被看到”“谁被推荐”。


本次会议我们邀请到谷歌、领英、百分点科技、微盟和易点天下的相关负责人给我们进行主题演讲。




编辑 | 星云

审核 | 智枢

图源 | 网络


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