在奥地利,网上购物日益普及,新冠疫情进一步加速了这一趋势。目前,85%的奥地利消费者每月至少网购一次,42%每周至少网购一次。
一项针对3500名18岁及以上奥地利人的最新调查显示,自疫情以来,71%的消费者网购频率增加。如今,85%的消费者每月至少网购一次,其中多数人每月网购两到三次。
62%的人在线购买电子产品
在奥地利,最受欢迎的网购品类是电子产品,62%的消费者会在线购买。其他热门品类包括时尚与服装(61%)、书籍及桌游玩具(58%)、旅行及酒店预订(54%)以及文化活动门票(54%)。
奥地利购物者偏好货到付款或赊购方式。
万事达卡奥地利分公司的研究显示,在在线支付方面,88%的奥地利购物者青睐“货到付款”(purchase on account)。信用卡(74%)和直接借记(73%)也较为流行。此外,Klarna即时转账(62%)、预付(59%)和PayPal(48%)也是常用支付方式。
“这有点令人惊讶”
万事达卡奥地利分公司业务发展总监Piotr Kwasniak表示:“货到付款乃至预付在电子商务中仍然如此普遍,这多少令人惊讶。因为与自动化解决方案相比,这些支付方式意味着用户需要承担相当多的额外工作。”


