去年瑞士电子商务实现显著增长，在线及远程销售商品价值达133亿瑞士法郎（约121.8亿欧元），同比增长25.8%。
该增速约为前几年的三倍。在瑞士零售商总交易量中，国内外电商订单价值占比升至14.2%，而一年前仅为11.5%。
瑞士电子商务占零售总额的14.2%。
排名前30的企业营业额增长了25.7%
据Datatrans《2021年瑞士商业报告》显示，瑞士排名前30的B2C在线商店去年营业额较2019年同期增长25.7%。
Datatrans指出：“尽管这些企业未能扩大其约占60%的市场份额，但对于体量已十分庞大的供应商而言，在未提前准备的情况下取得此成绩实属不易。”例如，Digitec Galaxus销售额增长56%（即5.53亿欧元）。
仅17%的人预计2021年销售额会下降
该研究基于对瑞士29家在线及多渠道零售商的调查，涉及电商总体量约29.3亿欧元。多数受访者认为，即便公共生活恢复正常，线上销售水平仍将保持稳定。因此，许多零售商正调整重心，积极拓展数字化服务。
令人欣慰的是，瑞士消费品行业成功克服了危机。
Datatrans董事会成员Urs Kisling表示：“令人欣慰的是，瑞士消费品行业成功克服了危机。极高的投资意愿表明，供应商高度重视适应变化的必要性，这将进一步加速商业领域的变革。”
