荷兰全渠道零售商Coolblue将于今年年底在德国开设首家实体店,并计划在荷兰和比利时新增五家门店。届时,Coolblue在西欧三国的实体门店总数将达22家。
德国首店选址杜塞尔多夫Kö-Bogen II购物中心,面积达2,600平方米。店内提供超1,000种电子产品的体验试用、专业咨询、维修及线上订单自提服务。
该Coolblue门店将位于杜塞尔多夫(Düsseldorf)的Kö-Bogen II购物中心内。
Coolblue在德国的基础设施布局
随着首家德国实体店落地,Coolblue正持续完善其在德自有基础设施体系,涵盖配送安装(CoolblueLiefert)、自行车配送(CoolblueRadelt)、专属客服团队及线下门店网络。
除德国首店外,Coolblue还将在荷比两国现有市场再开五家新店。
“顾客希望先体验产品”
CEO Pieter Zwart表示:“顾客虽已有明确购买意向,但仍需亲身体验。例如选购电视或耳机时,他们希望现场试用以确认效果。”
我们计划开设更多门店。
“荷比市场的门店体验模式已获广泛认可。年底前,德国最大门店也将实现同等体验。此次开业仅是起点,未来我们将拓展更多门店。”

