随着夏季结束，大多数在线企业正积极备战假日季。数据显示，高达73%的零售商已启动准备工作，但多数企业仍感准备不足。
每年假日季都是电商销售高峰。Packhelp发布的《电子商务趋势报告》调研了欧洲400多家电商企业，为卖家提供备战指导，助力年末业绩增长。
英国品牌提前布局
调查显示，Q2及Q3初（11%）是备战淡季；62%的企业集中在8-9月启动；约27%的企业迟至10-11月才开始准备。其中，英国品牌倾向于在Q2末提前布局，而法国及其他欧洲地区企业多集中在Q3末至Q4。
仅4%的电商公司已为假日季做好全面准备
受访企业中，50%表示已做部分准备，仅4%声称全面就绪。22%的企业完全未做准备，另有22%准备程度一般。地域差异显著，在未做任何准备的受访者中，法国企业占比高达39%。
提升收入的策略
尽管备战节奏不同，但增收策略趋同，核心在于提升用户参与度与触达新客群。27%的企业计划上新，17%专注社媒销售，16%优化线上体验。81%的受访公司认为，忽视社交商务的企业将在假日季竞争中落后。
欧洲电商企业押注免运费
此外，欧洲电商主要通过免运费（24%）、折扣（22%）及产品专属附加服务（19%）提升转化。虽然前两项策略普遍适用，但法英企业更倾向放弃独特附加服务，转而采用“买一送一”等本地化促销优惠。
节日期间不应在包装上节省开支
除收银台环节外，包装优化也是提升转化的关键。81%的受访企业将全力投入节日包装：36%订购圣诞主题包装，45%在常规包装中添加衬纸、感谢卡等节日细节。仅18%的企业满足于继续使用常规包装。
高达94%的企业将提供可持续包装
可持续包装在欧洲电商中地位日益重要。94%的企业认同应提供环保包装，以响应消费者支持低碳品牌的购买意愿。