昨日，2021年电子商务奖（Ecommerce Awards 2021）正式揭晓。作为电子商务博览会（Ecommerce Expo）的重要组成部分，本届颁奖典礼因防疫规定改为线上举行，共有21家电商企业获奖。
尽管采用线上形式，主办方仍通过魔术师与乐队的精彩表演营造了浓厚的节日氛围。过去一年虽充满挑战，但参选作品依然保持了高水准。
联合获奖
今年“最佳B2C电子商务网站”类别罕见地出现联合获奖者。活动主赞助商Fido Money增长负责人Theo Kenward表示：“它们同样值得表彰，均以专业精神和知识应对了持续的挑战。”获奖企业为Iceland、Milk & More及Greenlight Commerce。
零售商斩获多项大奖
部分提名者荣获多个奖项：ToppsTiles with Tom & Co.同时摘得“最佳批发与贸易电子商务”和“最佳B2B电子商务网站”两项大奖；Adobe获得“最佳客户忠诚度或留存计划”及“最佳个性化应用”奖；Sigma Sports在赢得“最佳休闲、健身与户外电子商务”奖的同时，还获得了“最佳客户支持”奖。
“最佳B2C电子商务网站”类别出现联合获奖者。
| Wholesale & Trade | ToppsTiles with Tom & Co. |
| 电气、电信与技术 | Cartridge People |
| 社交媒体运用 | Sunspel Vervaunt |
| 内容或国际营销活动 | Personify XP |
| 商品陈列与产品展示运用 | O2 |
| 客户忠诚度或留存计划 | Adobe |
| Leisure, Fitness & Outdoors | Sigma Sports |
| 个性化应用 | Adobe |
| B2B 或 B2C 营销或广告活动 | Harts of Stur |
| 全渠道或多渠道解决方案 | Kooomo |
| 健康与福祉、个人护理及美容 | 与 Meta 和 Customer First Digital 一起展望未来 |
| 外包商、电子商务合作伙伴或供应商，以及电商博览会上的最佳产品 | Zigzag Global |
| 专业类或其他电子商务 | 英美烟草与 Wunderman Thompson Commerce 合作 |
| 电子商务配送、物流与履约的创新 | Lookers 与数字领域 |
| 家居、DIY 与园艺 | Liberty Games |
| 支付创新 | 2checkout（现为 Verifone） |
| 时尚电子商务 | Jojo Maman Bébé 与 The Pixel 合作 |
| 新技术的整合 | CMOstores.com 与 Peak 的合作及决策智能 |
| Food & Drink | The Bottle Club |
| Customer Support | Sigma Sports |
| B2B Ecommerce Site | Topps Tiles 与 Tom & Co. 合作 |
| 网站上线或重新上线 | The Body Shop 与 KPS UK 合作 |
| Ecommerce Agency | 9XB Ecommerce |
| B2C 电子商务网站 | Iceland Milk & More 与 Greenlight Commerce 合作 |