随着英国电子商务的迅猛发展,电商企业的数据需求持续攀升。目前,57%的零售及电商公司正通过抓取外部公开网络数据来优化营销策略并制定有效的定价方案。
英国电商与零售行业增长空前。2020年在线零售销售额创下13年来新高,同比增长36%,为2007年以来最高增速,且这一趋势在2021年得以延续。
竞争性定价策略
面对行业的指数级增长,在线商店亟需寻求竞争优势。外部数据有助于预测市场趋势,结合历史数据可更精准地洞察客户需求。基于市场动态、竞品行为及消费者需求制定定价策略,将显著提升定价执行的有效性。
公共数据使用增加
Oxylabs针对英国251名零售及电商高级数据决策者的调查显示,当地企业对外部市场数据的关注度日益提升。过去12个月中,行业对数据需求的重视程度翻倍,企业迫切希望获取新型定价策略、物流信息、库存水平、客户评价及情绪等多维度信息。
“具备数据洞察力的公司将抓住提升利润的机会。”
Oxylabs战略合作总监Gediminas Rickevičius指出,近年来电商爆发式增长使得公开网站数据成为洞察市场和消费者情绪的关键目标,企业利用数据洞察力提升盈利能力已成为必然趋势。
少数派抓取公共数据
调查数据显示,51%的受访者仍依赖CRM、POS及供应链系统等传统内部数据源;38%使用第三方数据、市场研究及数据库聚合服务;另有57%正在抓取外部公开数据。
高达52%的公司将增加数据采集预算。
多数受访者计划在未来12个月内增加(52%)或维持(45%)数据采集预算,表明电商企业愈发认识到数据对优化业务决策的重要性。
数据管理问题
数据管理仍是主要挑战。令人瞩目的是,47%的受访者仍依赖人工进行数据收集与清洗。尽管自动化流程更具成本效益,但实施难度较大,这为能够部署自动化数据管理的企业提供了巨大机遇。
‘传统数据源正逐渐失去相关性。’
Oxylabs企业解决方案副总裁Andrius Palionis表示,虽然传统数据源仍将广泛使用,但其影响力正逐步减弱。借助外部数据弥补知识空白,可提升预测准确性,进而显著提高各业务板块的投资回报率。

