电商巨头亚马逊计划自明年起停止接受英国地区Visa信用卡付款,并建议消费者更改默认支付方式。Visa对此表示:“对亚马逊威胁限制消费者选择感到非常失望”。据悉,亚马逊已通知客户,自1月19日起将不再受理英国发行的Visa信用卡,原因是Visa交易处理费过高。
脱欧后手续费上涨
英国脱欧后,欧盟适用的交换费(interchange fee)上限不再适用,导致Visa和万事达卡等卡组织提高英欧间交易处理费。
客户仍可使用Visa借记卡
亚马逊仅限制Visa信用卡支付,用户仍可继续使用借记卡(含Visa借记卡)及万事达卡、美国运通等非Visa信用卡,并被鼓励立即更新默认支付方式。Visa发言人表示,双方正致力于达成解决方案,确保持卡人在2022年1月前能在英国亚马逊正常使用首选Visa信用卡。
“这些成本应随着技术进步而逐步下降。”
亚马逊发言人指出,卡片支付成本仍是企业为客户提供最优价格的障碍;该成本本应随技术进步下降,但目前依然居高不下甚至上升。
议价能力
小型企业虽受高额费用影响但缺乏谈判地位。像亚马逊这样在欧洲市场成功且持续扩张的电商巨头拥有与Visa协商降价的议价能力,但此类谈判能否惠及小型企业仍有待观察。

