在MoneySavingExpert（MSE）年度英国包裹投递评选中，Amazon Logistics首次荣登榜首，取代去年冠军DPD Local获评最佳承运商。
去年英国新仓库面积增长60%，折射出电商行业的迅猛发展及承运商的快速扩张。本次评选于2022年1月初开展，基于超9,000名读者对2021年实际使用体验的反馈。
17家公司中有5家评级提升
Amazon Logistics跃居第一，原冠军DPD Local退至第三，DPD UK连续两年位居第二。此外，今年共有5家公司评级较往年有所上升。
“Amazon Logistics取代了去年的冠军DPD Local。”
CitySprint以12%的好评率垫底；其前身Hermes下滑两位至第16位；Yodel则连续第七年位列倒数前三。
“对包裹承运商而言是艰难的一年”
MSE新闻与调查编辑Chris Newlands指出：“过去一年包裹递送企业面临巨大挑战，部分员工被迫隔离。但令人遗憾的是，关于包裹丢失、延误、损坏或被随意丢弃的投诉仍层出不穷。当企业未能履行交付义务时，消费者应善用自身权利，用脚投票。”
Amazon Logistics国家总监Kerry-Anne Lawlor回应称：“很高兴此次调查认可了亚马逊员工及独立配送合作伙伴的努力，他们每天携手为客户提供快速、可靠且安全的配送服务。”
包裹递送公司排名（从优到劣）
MSE完整评选排名如下：
| 2022年排名（2021年排名） | 优秀（2021年结果） | 一般（2021年结果） | 较差（2021年结果） |
| 1. Amazon Logistics（3） | 60%（61%） | 34%（34%） | 7%（6%） |
| 2. DPD（2） | 61% (68%) | 28% (24%) | 11% (8%) |
| 3. DPD Local (1) | 60% (71%) | 25% (20%) | 14% (10%) |
| 4. Royal Mail (4) | 55% (49%) | 34% (36%) | 11% (15%) |
| 5. DHL (5) | 40% (43%) | 48% (46%) | 12% (11%) |
| 6. CollectPlus（6） | 41%（41%） | 46%（46%） | 13%（13%） |
| 7. 百世快递全球 | 42%（41%） | 43% (42%) | 15% (17%) |
| 8. UPS (8) | 38% (42%) | 41% (39%) | 21% (18%) |
| 9. FedEx UK (7) | 36% (40%) | 44% (44%) | 20% (16%) |
| 10. APC Overnight (10) | 32% (33%) | 47% (46%) | 21% (20%) |
| 11. DHL Parcel UK (11) | 30% (31%) | 48% (45%) | 23% (23%) |
| 12. UK Mail (12) | 26% (27%) | 52% (50%) | 22% (22%) |
| 13. DX (15) | 24% (25%) | 46% (43%) | 29% (32%) |
| 14. TNT (13) | 18% (23%) | 54% (52%) | 28% (25%) |
| 15. Yodel (16) | 26% (23%) | 33% (36%) | 41% (41%) |
| 16. Hermes (14) | 28% (35%) | 24% (26%) | 48% (39%) |
| 17. CitySprint (17) | 12% (11%) | 54% (58%) | 34% (31%) |