比利时邮政公司Bpost今日启动一项试点服务，客户可将退货直接交给邮递员，无需自行前往邮局。该试点为期两个月，将在比利时多个城市开展。
据Bpost称，包裹投递员常接到客户询问能否代为取回退货包裹，此前这一服务并不可行。未来两个月，公司将测试该服务的可行性。
“Bpost将在接下来的两个月内测试这项新的退货服务。”
本次试点地区包括Mol、Geel、Leuven、Wevelgem及布鲁塞尔部分区域，瓦隆区也有数个市镇参与。
退货条件
使用该服务需满足以下条件：
- 客户仅能在邮递员上门投递其他订单时，将退货交予其办理；
- 包裹必须已贴好邮票，因投递员不售卖邮票。
“这项服务对Bpost自身而言更具成本效益。”
Bpost表示：“该服务既为客户节省了前往邮局的行程，也降低了公司成本，因为从投递点收取和寄出的包裹数量减少。”试点结束后，Bpost将根据需求决定是否继续提供该项服务。