尽管荷兰包裹配送商去年订单量大幅增长，但消费者对网购时效的期望日益提高。2021年，当日达需求激增69%，促使Trunkrs、Instabox等快递公司将该服务作为增值选项。Sendcloud航运指数显示，荷兰消费者对快速送达的要求正持续攀升。
18%的消费者希望实现当日达
Sendcloud研究显示，18%的荷兰消费者要求下单当天收货，且该趋势仍在延续。此外，58%的消费者认为若中午前下单，应提供当日达选项。
“我们预计2022年当日达和绿色配送选项的需求将会增加。”
Sendcloud联合创始人Rob van den Heuvel指出，消费者对配送地点、时间及方式的自主权要求更高，预计2022年当日达与绿色配送需求将进一步增长。在线商店此时提供更多灵活配送选项，可谓恰逢其时。
2021年的快速配送表现
2021年，PostNL交付了创纪录的3.84亿个包裹。尽管面临压力，全年仍有83%的包裹实现次日达；即便在业务最繁忙的12月，单日送达率仍达81%。报告显示，荷兰包裹平均配送时长仅为1.3天。