英国在线购物者今后将面临更多的身份验证。政府希望通过实施双因素认证来减少欺诈行为，但这可能导致更多银行卡支付被拒绝。这是16年来银行卡支付领域最大的变革。
据《卫报》报道，去年英国因欺诈损失了3.76亿英镑。改变人们在使用借记卡或信用卡时确认身份的方式，有望提高在线购物的安全性。这些检查类似于网上银行的操作。在进行在线购买时，消费者可能被要求证明其身份，例如提供指纹、面部识别信息或密码。
部分购买可豁免相关要求
此外，消费者今后还可能接到自动电话呼叫，或被要求登录银行应用程序进行验证。是否需要额外的身份验证取决于交易类型。低风险购买，如低价商品或订阅服务，可豁免相关要求。
约25%的购买需要额外验证。
高价值商品、与买家正常消费习惯不符的交易，以及使用此前未曾用过的设备进行的交易，可能会受到额外的安全检查。根据万事达卡的数据，在新规实施前，仅有1%的在线购买需要客户进行额外验证。该公司预计这一比例将上升至约25%。
消费者和零售商均受到影响
去年二月，巴克莱卡发现，在新规实施前夕，已有超过120万笔价值逾1亿英镑的在线交易被拒绝。消费者和零售商都受到了影响。约14%的消费者注意到其支付被拒的情况增加；为完成购买，37%的消费者转向了其他零售商。
此外，英国零售协会确认，零售商一直在为其系统进行准备，以便能够处理额外的验证步骤。