与北欧其他国家相比,芬兰消费者认为电子商务是环保程度最低的产业,而丹麦消费者对可持续性的要求最为严格。此外,Finn.no、Matsmart、Aarstiderne、Tori.fi 和 Bol.com 被评为最可持续的在线零售商。
这些是《2022年可持续品牌指数》(Sustainable Brand Index 2022)得出的最重要结论。该年度报告衡量消费者对不同品牌可持续性的感知。调查共访谈了超过1500家企业、35个行业以及7万名消费者。排名涵盖5个欧洲国家:荷兰、挪威、芬兰、瑞典和丹麦。
Finn.no、Matsmart、Aarstiderne、Tori.Fi 和 Bol.com
首先,受访者被问及在其所在国家他们认为哪些在线商店最具可持续性。在芬兰,汽车零售商 Tori.fi 位居第一,而在丹麦,餐盒配送服务 Aarstiderne 被评为第一名。食品零售商 Matsmart 被评为瑞典气候最友好的品牌,同时挪威的交易平台 Finn.no 也获此殊荣。最后,Bol.com 被评为荷兰最环保的电商平台。
电子商务比实体零售更具可持续性
除了评选出最可持续的店铺外,受访者还对各行业的可持续性进行了评级。芬兰消费者认为,与周边国家相比,电子商务是可持续性最低的行业。在所有26个行业中,电子商务排在第20位,位列倒数。
芬兰消费者认为电子商务是环保程度最低的行业。
在大多数其他北欧国家,电子商务被认为更具可持续性。例如,在丹麦、挪威和荷兰,在线零售排在第10位。相比之下,实体店(如服装店和电子产品店)通常被认为环保程度较低。
欧洲消费者对绿色营销持更批判态度
报告的另一个重要结论是,除瑞典外,所有国家的消费者对绿色营销都持更加批判的态度。在芬兰和荷兰市场,消费者对可持续发展活动的支持率分别下降了10%和5%。
丹麦消费者对可持续发展活动最为批判。
此外,丹麦尤为突出,被视为对可持续性最为批判的国家:与其他北欧国家相比,丹麦消费者对企业的平均评分最低。

