2022年上半年，荷兰消费者在线支出达161亿欧元，同比增长9%，增长主要源于服务类在线销售的上升。据《Thuiswinkel市场监测报告》显示，前6个月荷兰消费者共完成1.68亿笔在线购物。
产品在线销售额达53亿欧元
产品在线销售总额达53亿欧元，高于疫情前（2019年为33亿欧元）。但与去年相比，今年前两季度产品在线购买量下降14%。
“消费者已习惯在线购物。”
Thuiswinkel.org主任Marlene ten Ham指出：“消费者已习惯在线购物，更倾向于线上线下结合的购物方式。食品及近食品类别是重要例外，在线杂货购物依然受欢迎。”
服务类类别增长强劲
今年上半年服务类在线销售增长显著。与2021年第二季度相比，包价旅游销售额增长129%，景点与活动门票增长104%。
“消费者总共在服务类在线支出25亿欧元。”
今年第二季度服务业销售额达25亿欧元，平均支出增加，且高于疫情前水平（2019年同期为23亿欧元）。
智能手机使用率提高
研究显示，三分之一在线购物通过智能手机完成，主要集中在食品/近食品、景点与活动门票及服装类别。笔记本电脑仍是最受欢迎设备（占比51%），但使用率较一年前下降4%。
iDEAL仍是最受欢迎的支付方式
iDEAL仍是主流支付方式，占在线订单的70%；信用卡位居第二（占8%）。在移动端，iDEAL使用率从去年的68%升至72%，主要得益于食品/近食品类别的增长。