家乐福比利时线上商店正进行系统重构，导致商品供应范围缩减。公司表示，该状况或将持续至明年年初。
作为源自法国的连锁超市，家乐福在比利时等9国开展业务。其比利时分支拥有超1000家实体店，并于2009年上线电商平台。
内部系统调整致部分商品无法订购
受系统升级影响，目前顾客无法在线购买部分商品。但当日达服务“ShipTo”仍正常运行，覆盖布鲁塞尔、安特卫普、根特及列日地区。
“我们的内部系统调整需要更多时间。”
官网公告称：“亲爱的顾客，因内部系统调整耗时超出预期，建议您使用个人购物服务‘ShipTo’或前往实体店选购。对造成的不便深表歉意，期待尽快恢复完整线上服务。”
合作方破产引发供应链波动
据RetailDetail报道，此次缺货源于软件合作伙伴Food-X Technologies近期破产。家乐福自2020年起与该加拿大公司合作，新软件预计于2023年初上线。
新软件预计于2023年初上线。
正部署新仓库管理系统
发言人Aurélie Gerth回应称：“为迎接2023年初上线的新仓库管理软件，我们暂时降低了线上商店容量，目前正全力部署新系统。”
更新（10月14日）：本文此前误报“线上商店故障致无法下单”，实际为容量缩减，顾客仍可正常下单。