今年第一季度，74%的荷兰消费者在线购买了服务或商品，同比下降3个百分点。与数字产品相比，实体产品的网购数量有所减少。
据荷兰统计局针对6000多名12岁及以上人群的调研显示，2022年第一季度荷兰家庭信息技术使用情况发生变化。去年77%的消费者在线订购商品，主要受新冠封锁措施推动；而今年该比例回落至74%。
2022年第一季度，88%的25-45岁消费者在线购买商品。
25至45岁群体仍是网购主力军，至少88%的人在线下单了商品或服务。相比之下，65至75岁消费者的网购比例从去年的68%降至61%。
在线销售门票大幅增长
随着疫情限制放宽，文化活动在线门票销售从2021年的8%激增至2022年的34%。体育赛事门票网购比例也从2%上升至9%。
53%的消费者在线购买鞋服
实体商品网购呈现下滑趋势。服装和鞋子是最受欢迎的品类，53%的消费者选择在线购买，低于去年的59%。
荷兰消费者在线购买的实体商品减少。
其他品类同样出现明显下滑：家具及家居装饰品的网购比例为25%，较去年30%的水平有所下降。
本土电商占据主导地位
70%的消费者倾向于在荷兰本土网店购物。跨境购物方面，22%的消费者从其他欧盟国家下单，12%选择非欧盟地区商家。此外，22%的消费者通过Marktplaats等本地平台从私人卖家处购买商品。