在线时尚巨头 Zalando 活跃客户数首次突破 5000 万，同比增长 8%，Plus 忠诚度计划会员数增长近三倍。
活跃客户达 5020 万
Zalando 公布 2022 年第三季度财报显示，得益于忠诚度计划推动，其活跃客户总数升至 5020 万，人均下单频次为 5.2 次。
“我们将推进更多措施以提高盈利能力。”
联合 CEO Robert Gentz 表示：“达到 5000 万活跃客户里程碑令人自豪，客户关系持续深化。面对动荡环境，我们将审慎前行，落实提升盈利能力的举措及吸引客户的战略。”
GMV 增至 32.8 亿欧元
第三季度 GMV 同比增长 7.1% 至 32.8 亿欧元，营收增长 2.9% 至 23.5 亿欧元。
“低于最低订单金额的订单现在已实现盈利。”
EBIT 改善至 1350 万欧元（+37.8%）。公司指出，设置最低订单金额有效促使客户增加购买量或支付运费，使低额订单实现盈利。
净亏损 3540 万欧元
尽管业务增长，公司仍处亏损状态，净亏损 3540 万欧元，去年同期为 840 万欧元。
公司认为这与消费者信心低迷及通胀有关。CFO Sandra Dembeck 表示：“虽末季消费走势尚不明朗，但我们正全力执行战略重点与财务展望。”