亚马逊在意大利和西班牙提起诉讼，以阻止其平台上出现虚假评论。这是这家电商巨头在欧洲首次提起刑事诉讼。此外，亚马逊还就此事向德国的五个网站发出警告。
这些诉讼是亚马逊与美国虚假评论中介之间持续法律斗争的一部分。目前，欧盟委员会和英国市场监督机构正在调查亚马逊是否已采取足够措施打击此类虚假评论。
意大利和西班牙的中介被起诉
在意大利，亚马逊称已起诉一名知名中介，但该中介身份尚未公开。在西班牙，这家电商公司针对的是AgenciaReviews。该运营商被指控通过私人消息应用Telegram设置虚假评论，并在事后对相关人员给予经济奖励。
对此，AgenciaReviews回应称，这只是一个测试项目，买家并不被强制留下五星好评。
五个德国网站收到警告
除了对意大利和西班牙的中介提起诉讼外，亚马逊表示已向德国的五个网站发出警告。这些网站据称将访客引导至虚假评论中介。自发出警告以来，所有网站均已停止相关活动并签署了停止侵权声明。
亚马逊因虚假评论问题起诉了超过1万名Facebook群组管理员。
亚马逊在美国也在积极应对这一问题。今年夏天，该平台在美国起诉了超过1万名Facebook群组管理员。他们也被指控为金钱或免费产品而招募虚假评论。
欧盟委员会正在进行调查
虚假评论不仅是亚马逊面临的问题，也是整个电子商务行业面临的挑战。欧盟委员会和英国竞争与市场管理局（CMA）目前正在调查亚马逊是否已在其网站上采取足够措施打击虚假评论。
“我们持续加强主动管控措施。”
亚马逊销售伙伴服务副总裁Dharmesh Mehta在一份声明中表示：“我们不断改进主动管控措施，开发新的技术和机器学习手段以识别不良行为者，并寻找新方法让他们承担责任。”