荷兰物流公司PostNL计划于2023年向其他承运商开放其包裹储物柜网络，并拟在2024年前将全国储物柜数量从现有的400个扩充至1,500个，以进一步提升消费者收寄包裹的便利性。
近年来，PostNL持续拓展服务网络，今夏已在比利时新增350个取件点。如今，该公司宣布将进一步扩大自动化包裹储物柜布局。
储物柜网络扩展
目前，PostNL在多地设有超400个储物柜，多数提供24/7全天候服务。公司目标是在2024年将网络规模扩展至1,500个，惠及更多荷兰消费者。
“为了提升客户体验，我们正在增加包裹储物柜的数量。”
PostNL零售业务总监Barry Husman表示：“消费者青睐PostNL包裹机，认为其操作便捷。为优化体验，我们正加速增设储物柜，并推动向其他承运商开放。”
构建新平台
新储物柜不仅服务于PostNL自身。公司正搭建新平台，允许其他承运商接入该网络，以加速数字化进程，提升整体客户体验。
“承运商在预订储物柜时需支付费用。”
通过该平台，消费者可在同一地点领取多家承运商的包裹。有意使用PostNL网络的承运商需按储物柜尺寸及存放天数支付相应费用。