比利时电子商务行业协会BeCommerce推出针对网红广告的新信任标志,旨在遏制社交媒体欺诈性销售。该举措使比利时消费者能够便捷核查网红是否符合欧洲立法要求。
欺诈性广告数量激增五倍
据比利时联邦经济公共服务局数据,网络欺诈已成为当地电商领域的突出问题。2021年,联邦热线收到773起欺诈广告举报,较2020年的155起增长五倍;消费者相关损失总额翻两番,达860万欧元。
新信任标志是BeCommerce现有产品的独立衍生产品。
为防范欺诈,BeCommerce联合前国家秘书、消费者事务专员Eva de Bleeker推出面向网红的信任标志。该产品作为附加选项,与BeCommerce现有的在线商店信任标志相互独立。
符合欧洲立法要求
获取该信任标志需遵守欧洲立法及比利时联邦经济公共服务局指南。核心规则包括:确保广告内容恰当且无误导性;基于商业合作推荐产品时,必须明确标注“赞助”或“广告”。
“我们离为比利时消费者营造安全的网络环境又近了一步。”
欧盟立法要求网红在社交媒体公布商业地址,但这引发了居家办公网红的隐私担忧。为此,比利时网红可使用BeCommerce的地址替代个人地址以保护隐私。BeCommerce首席执行官Sofie Geeroms表示:“通过开发这一信任标志,我们为比利时消费者迈向更安全的网络环境又前进了一步。”

