亚马逊已与欧盟委员会达成和解,成功避免数十亿美元罚款。该电商巨头承诺不再利用合作伙伴卖家数据为自有产品谋利,并增设第二个“购买框”(Buy Box)。
此前,德国、英国及意大利等多个欧洲监管机构曾对亚马逊展开调查。一年前,意大利竞争与市场管理局(AGCM)已因亚马逊滥用市场支配地位对其处以罚款。
停止利用合作伙伴数据
根据和解协议,亚马逊免于面临相当于其全球营业额10%的罚款。作为参考,2021年亚马逊营收达4968.22亿美元。
亚马逊将不再滥用合作伙伴数据。
该协议结束了欧盟三项调查。针对“亚马逊是否利用第三方商家数据为自有产品谋取优势”的调查,亚马逊承诺今后不再从合作伙伴处收集此类信息。
增设第二个“购买框”
外界曾担忧亚马逊在“购买框”分配上偏向FBA卖家。鉴于“购买框”是销量的关键推动因素,亚马逊承诺:若竞品在价格和配送方面与首个“购买框”商品存在显著差异,将为该竞品设立第二个“购买框”。
第二个“购买框”将展示一款竞品。
此外,针对Prime卖家自主选择物流服务受限的问题,亚马逊现承诺允许卖家自行选择履约服务提供商。
协议有效期最长7年
尽管仍不同意欧盟委员会的部分初步结论,亚马逊表示已通过建设性合作确保继续服务欧洲客户。
关于第二个“购买框”和Prime卖家的协议有效期为七年,其他承诺有效期为五年。欧盟将指定独立受托人进行监督;若亚马逊违规,仍可能被处以相当于其营业额10%的罚款。

