欧洲近40%的在线商店使用“暗黑模式”（dark patterns），通过虚假前提诱导顾客购买，如隐藏费用、设置虚假倒计时等。欧盟委员会对23国399家在线商店的研究揭示了这一现象。
148家商店至少使用一种暗黑模式
在399家在线商店中，148家至少采用了一种误导性技巧以操纵下单；在102款App中，27款也存在类似问题。
隐藏费用和虚假倒计时
隐瞒重要信息最为常见：70家商店隐藏配送费、产品成分或更便宜替代方案；23家零售商借此诱使顾客订阅服务。
隐瞒信息是最常用的策略。
此外，54个网站利用视觉把戏或误导性语言引导用户选择高价选项；42家商店使用虚假截止日期的倒计时器促单。
“违背消费者保护原则”
欧盟委员会表示，各国主管当局将联系相关企业并视情采取行动，同时评估现行消费者保护法是否足以应对暗黑模式问题。
“这种行为明显错误。”
欧盟司法委员迪迪埃·雷恩德斯（Didier Reynders）指出：“这种行为明显错误且违背消费者保护原则。我们已有具约束力的工具应对此类问题，呼吁各国主管当局行使执法能力，打击这些做法。”