Google 将提升其电商平台（如 Google Store）的消费者透明度，以遵守欧盟相关规定。然而，该公司在地理封锁方面仍违反欧盟法律法规。
近年来，荷兰监管机构 ACM 与比利时经济检查局等欧洲消费者当局对 Google 展开调查。为避免进一步处罚，Google 被要求落实合规整改。
提高电子商务平台的透明度
Google 已同意调整电商产品与服务规则。具体包括：
- Google Store 及 Google Play Store 购物者可更便捷地获取卖家信息；
- 限制 Google Store 单方面取消订单或更改价格的行为；
- 提升 Google Hotels 和 Google Flights 的价格透明度。
地理封锁仍违反欧盟法律
除透明度改进外，Google 仍违反欧盟《地理封锁条例》。当欧洲消费者临时身处其他欧盟成员国时，无法购买部分商品。
Google 违反欧盟关于地理封锁的法律。
尽管 Google 允许用户每年更改一次居住国以访问本地应用和游戏，但欧盟委员会指出，此举可能导致用户丢失既有内容及未使用的信用额度。
“呼吁 Google 全面合规”
“这些承诺是一个正确的方向。”
欧盟委员会司法专员 Didier Reynders 表示：“欧盟消费者有权获得清晰、完整的信息以做出明智选择。Google 的承诺是重要一步，但我们呼吁其全面遵守《地理封锁条例》，确保消费者在欧盟境内享有同等权利与内容访问权。”
欧洲消费者当局将持续监督 Google 的整改情况，必要时将强制执行合规要求。