即日起,时尚电商 About You 仅对满 30 欧元的订单提供免费配送,不足者需支付 4.90 欧元运费。该新规已在德国生效,并将逐步推广至所有市场。
最低免邮门槛设为 30 欧元
德国消费者在 About You 下单满 30 欧元即可免运费,小额订单则需支付 4.90 欧元配送费。目前该政策仅限德国,预计 2023 年将覆盖全平台市场。
持续亏损倒逼成本优化
About You 当前平均客单价为 55.3 欧元。公司此前已在法、比、爱等国测试最低订单限制,旨在降低运营成本并提升消费额,因其尚未实现盈利。
About You 2021 年亏损额同比翻倍以上。
2021 年亏损较上年翻倍;2022 年 Q3 营收同比增长仅 8.3%,远低于 2021 年同期的 48%。
行业趋势:Zalando 与 H&M 已提价
Zalando、H&M 等巨头早已限制免邮并推出付费退货服务。上月 Zalando 因业绩不佳上调商家费率。在经济动荡背景下,About You 正跟随行业步伐调整策略。

