荷兰Bol.com平台的比利时合作伙伴卖家反映,平台存在胁迫性合同及滥用市场支配地位等问题。据称,Bol.com不仅强制要求提供供应商详细信息,还索取高额收入分成。对此,比利时联邦议会议员已呼吁举行听证会。
Bol.com作为荷比两国领先的在线市场,其总交易额(GMV)的65%源自合作伙伴卖家,目前平台注册零售商已达52,000家。
Bol.com被指索取高额分成
比利时卖家指出,Bol.com正不断抬高对合作伙伴的收入分成比例,并强制要求披露商家供应商的名称及地址等敏感信息。比利时商业协会Unizo强调:“必须干预胁迫性合同,以确保公平竞争。”
“电商巨头拥有过大的市场权力,导致不公平竞争。”
Unizo首席执行官Danny Van Assche表示,Bol.com、Zalando以及亚马逊、阿里巴巴等电商巨头积累了巨大的市场权力,对企业家提出广泛且苛刻的要求。他质疑这些做法是否均在法律框架内进行,认为大型参与者被赋予了过多权力。
呼吁比利时政府采取监管措施
尽管欧盟《数字市场法案》(DMA)旨在营造更公平的竞争环境,但Unizo仍呼吁比利时联邦政府主动采取措施,遏制大型平台的权力滥用。
“需要在控制权和正确缴纳税款方面实现公平竞争。”
Van Assche指出,比利时立法者应通过加强监控和干预大型在线平台的宽泛合同来发挥作用。除解决胁迫性合同外,还需在监管控制和税收合规方面确保公平。比利时政治家Michael Freilich提出的举行听证会建议,已获得Unizo支持。
Bol.com回应:致力于条件透明化
针对相关投诉,Bol.com回应称将与合作伙伴的关系视为伙伴关系。发言人表示:“我们始终致力于制定透明清晰的合作条件。例如,我们设立了专门页面分类展示条款,合作伙伴可用清晰的语言查阅每个主题的解释。”

