Zalando预计今年收入将同比下降0.5%至3%,继2022年微跌0.1%后持续承压。尽管净亏损有所收窄,但受DACH地区消费支出疲软影响,平台获客仍面临挑战。
第三季度财报显示,Zalando营收下滑3.2%,商品交易总额(GMV)下降2.4%。目前,平台销售合作伙伴贡献了39%的交易额,同比提升4个百分点。
Zalando有39%的交易来自销售合作伙伴
尽管商品供应充足,活跃客户数仍从5,020万微降至5,010万。用户下单频率降低,但单笔订单平均消费金额有所增长。
严峻的宏观环境
业绩不及预期主要归因于宏观经济环境低迷导致消费者信心不足及线上支出减少。此外,“欧洲经历有记录以来最温暖的九月”致使秋冬商品购买推迟,DACH地区受影响尤为显著,其收入降幅达其他地区的两倍。
Zalando在本土市场遭受最大打击
作为核心盈利市场,DACH地区实现营业利润4,840万欧元;而欧洲其他地区则亏损2,890万欧元。整体息税前利润(EBIT)为正,净利润为-820万欧元,但得益于成本管控,盈利能力较上年改善。CFO Sandra Dembeck表示:“严格的财务纪律使我们实现了又一季度的盈利提升。”
聚焦内容、物流与技术
继二季度营收与GMV分别下降2.5%和1.8%后,Zalando下行趋势延续。近期平台取消产品评论并推出第三方履约服务,旨在应对当前困境。
Dembeck强调:“内容叙事、物流和技术是推动未来增长的关键。健康的资产负债表为我们进行战略投资提供了充足的财务灵活性。”

