中国跨境电商平台Temu正加速拓展欧洲配送网络,已与德国、意大利、西班牙及葡萄牙的物流伙伴建立合作,未来或进一步扩大物流版图。
自2023年9月在美国上线并于约七个月后进入欧洲市场以来,Temu凭借代发货(Dropshipping)模式,直接从制造商发货以削减传统供应链成本与低效环节。其母公司PDD Holdings(拼多多)今年春季已在都柏林设立办事处。
吸引大量移动用户
凭借大幅折扣、推荐奖励及游戏化玩法,Temu迅速登顶多国App下载榜,用户粘性显著优于同类应用。受此冲击,亚马逊(Amazon)、eBay等电商巨头的移动端日活用户数出现下滑。
物流方案
为优化欧洲物流体验,Temu已相继携手德国Mail Alliance、意大利Poste Italiane及伊比利亚半岛CTT。官方强调:“及时可靠的配送是保障客户满意度的关键。”目前各方尚未披露具体时效提升数据。
Mail Alliance、Poste Italiane和CTT
在德国,Temu接入Mail Alliance旗下5.5万人的配送网络,该网络作为德国最大私营邮政服务商,以处理海量订单及高效履约见长。
在意大利,双方将联合推出PIN码智能储物柜项目,并利用本地门店提供收寄件服务;同时推行环保策略,包括使用绿色包装及降低碳排放。
Temu在意大利的合作包含环保策略
葡萄牙国家邮政CTT及其子公司CTT Express(负责西班牙业务),将成为支撑Temu在伊比利亚市场增长的核心物流力量。
超越客户期望
Temu表示:“通过与优质区域伙伴合作,我们将满足并超越客户对顺畅高效履约的期待。”2024年,公司计划深化物流合作,进一步简化电商配送及退货流程。

