2022年，比利时在线购物消费者占比达74.8%，高于欧洲68%的平均水平。尽管本地购物仍是主流，但跨境订单多集中于欧盟其他国家。上述数据源自比利时联邦政府经济部门发布的《比利时数字经济概览》首版报告。
服装成线上消费首选
数据显示，服装是比利时消费者最常在线购买的商品（41.8%），其次为度假住宿预订（23.4%）及文化活动门票（21.7%）。
81.76%的比利时人偏好本地卖家
去年，81.76%的比利时网购者倾向于选择本地卖家；同时，39.4%的消费者会从其他欧洲国家购买商品，该比例较欧洲跨境购物平均水平高出22个百分点。
电商贡献中小企业16.7%销售额
在企业端，比利时至少28.1%的中小企业通过线上渠道销售产品。电子商务占其中小企业销售额的16.7%，显著高于欧洲11.3%的平均水平。这一优势主要得益于B2B销售及面向政府机构的业务。2022年，比利时整体电商销售占比为14.6%，亦高于欧洲的11.5%。