截至本周，eBay在英国对二手服装买卖免收费用，旨在鼓励消费者参与循环商业，构建时尚产业循环经济。同时，平台推出新功能以优化二手商品搜索体验。
目前，在平台上免费出售二手服装已全面开放，但运动鞋、手表、手提包和珠宝除外，卖家仍需为这些品类支付费用。
仅有25%的英国消费者出售二手服装
eBay调研显示，70%的英国居民日常穿着不超过衣橱总量的50%，92%的人拥有至少一件过去一年未穿的衣物，但仅25%的消费者会出售闲置衣物。
“英国人拥有的未穿衣物价值达190亿欧元。”
研究表明，普通消费者持有的未穿衣物价值超466欧元（约400英镑）。总体而言，英国人集体拥有的未穿衣物总价值高达190亿欧元（约163亿英镑）。
提升用户数量
通过免除二手服装买卖双方费用，平台希望激励个人更频繁地交易此类产品。鉴于去年调查显示eBay在英国移动应用用户数下滑，此次更新也被视为提振用户规模的重要手段。
新功能
即使在本周前发布的现有二手时尚商品列表，同样适用免费销售政策。平台新增AI生成商品描述功能，助力卖家高效完善信息；买家端则升级个性化购物体验，包括定制化信息流和视觉搜索，以便快速精准找货。
“eBay还将在未来几周在英国试点直播购物体验。”
未来几周，eBay英国站将试点直播购物功能。用户可通过该功能参与直播拍卖并获取独家优惠。此功能于2022年在美国上线，目前已获广泛应用。
“免费销售将有助于轻松售出衣物”
eBay全球时尚业务总经理Kirsty Keoghan表示：“对于坐拥数十亿英镑闲置衣物的国家而言，时尚类商品免费销售恰逢其时。针对卖衣繁琐的痛点，免费政策及AI驱动的新Listing等功能将降低出售门槛，让卖家获益。我们致力于通过促进二手衣物流转，减少填埋浪费，共同推动时尚产业循环经济。”
“通过鼓励更多人购买二手服装，我们减少了更多衣物被填埋。”
数据显示，2023年eBay通过二手时尚服饰交易，成功避免超160万公斤废弃物进入填埋场，相当于超过400万件衬衫的重量。