因不公平贸易行为，电商巨头亚马逊被意大利反垄断机构（AGCM）处以1000万欧元罚款，涉及Amazon Services Europe和Amazon EU两家子公司。
这并非欧洲首次对亚马逊提出批评。德国反垄断监管机构（FCO）曾调查其在德业务；2021年，欧盟对该平台处以7.46亿欧元罚款。同年，AGCM也因“亚马逊物流”滥用市场支配地位、损害竞争对手利益，对其开出11.3亿欧元创纪录罚单。
将定期购买设为预设选项
此次处罚源于亚马逊意大利站将商品“定期购买”功能默认勾选，涵盖自营及第三方卖家商品。AGCM指出：“定期购买图标被预先勾选限制了消费者的选择。”
“定期购买图标被预先勾选限制了消费者的选择。”
监管机构认为，该设置诱导消费者在无实际需求时定期购买，侵犯了选择权。作为具有重大影响力的运营商，亚马逊有义务构建允许消费者自由、理性决策的在线界面，其行为不符合专业勤勉标准。
亚马逊计划上诉
亚马逊表示将提起上诉。公司回应称，“订阅与节省”计划帮助客户在日常用品配送中节省时间和金钱；自该计划在意大利上线以来，客户已累计节省超4000万欧元。亚马逊强调，始终以赢得并保持客户信任为首要任务，将持续提供低价、丰富选择和快速配送的优质购物体验。