亚马逊是英国、西班牙和意大利最大的在线家具零售商。在法国，该美国巨头仅次于宜家；后者在其他主要欧洲国家也位列前三。唯有在德国，本土企业奥托（Otto）占据市场领先地位。
Fox Intelligence 季度报告显示，后疫情时代激发了消费者对家具市场的浓厚兴趣。无论是购置新沙发、户外家具、绿植还是重新装修，核心目标均为升级家居环境与提升舒适度，这对家具市场产生了深远影响。
电子商务持续增长
Fox Intelligence 指出，尽管家具购买仍高度依赖实体店，但电商份额正逐年稳步增长，消费者将更大比例的预算转向线上。2024年，买家尤为重视个性化服务、配送选项及产品可持续性。
平台型电商显著受益于这一趋势。Fox 数据显示，自疫情以来市场格局已发生变化，迫使传统强势玩家探索新路径并调整战略以适应新模式，例如 Maisons du Monde 于2022年推出了平台业务。
“自疫情以来，市场格局已发生变化。”
欧洲在线家具领先企业
Fox Intelligence 发布了欧洲五大市场在线家具零售商 TOP 5 榜单。亚马逊与宜家在法国、意大利和西班牙领跑。其中，亚马逊在西班牙优势显著，市场份额高达45%。在英国，本土企业 DFS 位居第二，介于亚马逊与宜家之间；而在德国，奥托（Otto）依然保持领先地位，超越上述两家巨头。