德国电商巨头 Otto 正上调平台卖家费用,第三方卖家基础月费将从 39.9 欧元涨至 99.9 欧元。平台表示,此举旨在应对大量低质量商品涌入市场的问题。
今年2月,Otto 已将家用电器佣金从 8% 上调至 15%。此次调整不仅大幅提高基础费用,还将同步上调部分品类佣金。
新佣金结构
技术配件类目佣金将翻倍以上;五金店多种产品佣金从 7% 升至 13%;服装、床垫及床上用品、珠宝等品类佣金亦将上调。新费率自 8 月 1 日起生效st。此外,平台将于 6 月 26 日启用新版使用条款th。
10月计划再次提价
平台宣布将于10月再度上调费用,部分品类将实行阶梯式佣金。明年起,公司将按目标群体差异化收费,时尚领域尤为突出,同时拟对可持续产品降低佣金。
卖家投诉
Otto 发言人指出:“自2022年以来,市场低价劣质且不可持续的产品增多,影响了平台商品质量。目前引入的许多商品不符合质量标准或客户期望,导致负面反馈增加。”
“Otto 致力于确保产品系列符合高质量与可持续标准”
尽管提价意在保障品质与可持续性,但众多合作卖家已在论坛表达担忧:部分考虑终止合作,另一些则计划调整售价。
今年4月,Otto 宣布拟向欧洲卖家开放平台。然而,卖家普遍认为频繁涨价显示平台不够友好,并抱怨退货率过高及缺乏销售通知等问题。

