在收到英国卖家抗议后,Vinted 撤回了关于配送选项的拟议更新。该平台原计划为消费者提供更多收货选择,却导致商家陷入困境。
Vinted 此前禁止英国卖家在发布商品时取消特定配送选项,迫使其必须与多家快递公司合作。
配送选项
更多配送选项虽提升了买家掌控交付时间、地点及承运方的便利性,但对利用业余时间管理业务的个人卖家而言却造成不便。
据英国 ChannelX 报道,“不幸的是”,“Vinted 忘记了他们的卖家大多是普通消费者,而某些配送选项带来的挑战是他们难以应对的”。
‘Vinted 忘记了他们的卖家大多是普通消费者。’
主要问题在于,Vinted 在英国约 1600 万卖家中许多人无打印机,只能依赖快递网点打印面单并据此选择物流商。此外,部分强制指定的快递公司投递点距离卖家可能长达 50 公里。
物流效率
许多卖家将 Vinted 作为副业收入来源,追求物流运营的高效性。对他们而言,能在同一时间、同一地点完成包裹投递至关重要。
卖家希望一次性投递包裹。
奔波于多个投递点或配合多家公司上门取件均不现实,种种限制使得满足特定物流需求变得困难。
盈利的二手商品平台代表
作为专业市场平台,总部位于立陶宛维尔纽斯的 Vinted 近年来在国际二手市场表现突出。去年,该公司营收达 5.963 亿欧元,同比增长 61%,并于同年实现盈利。

