电商巨头亚马逊宣布,将在假日季实施临时延长的退货期。据该平台称,此举旨在帮助商家提升销售额。
夏季过后,多数在线企业开始备战假日季。作为荷兰第四大在线商店,亚马逊延续了往年做法,再次延长退货截止日期,为顾客提供更充裕的退换货时间。
欧洲多国适用新规
此次延长退货期适用于英国、德国、法国、意大利、荷兰、波兰、瑞典和比利时站点。凡在11月1日至12月25日期间购买的商品,可退货至次年1月31日或自购买之日起30天内(以较晚者为准)。
在德国和意大利,上述期间内购买的相机、电子产品、办公用品及文具、个人电脑、无线设备、电子游戏、音乐和视频/DVD类商品,退货截止时间为次年1月15日或自购买之日起14天内(以较晚者为准)。
西班牙消费者退货期限有所不同
西班牙消费者的退货政策有所区别:11月1日至1月6日期间购买的商品,最迟可于次年2月6日前退回,或自购买之日起30天内(以较晚者为准)。相关退货截止日期已在亚马逊卖家中心论坛公布。
鼓励提前购物提振销售
亚马逊表示,延长退货期将增强顾客信心,鼓励其为假日季提前下单,进而带动商家销售增长。该政策覆盖亚马逊配送、亚马逊零售及卖家自发货订单。

