研究显示，90%的荷兰电商雇主认为员工缺乏数字技能，网络安全与AI创新技术领域短板尤为显著。Panteia受Thuiswinkel.org委托开展的劳动力市场研究指出，未来几年跟上AI发展步伐仍具挑战。今年上半年，荷兰电商销售额达1750万欧元。
大量自由职业者
荷兰电商市场自雇人士占比高。据CBS数据，2022年“纯电商”企业就业人员共13.84万人，其中公司员工4.8万人，近三分之二为自由职业者。
职位空缺趋势
荷兰电商职位增速虽放缓，但空缺数量持续上升。目前网络营销、客服及营销岗位需求最高，预计未来六个月软件开发者岗位将小幅增长。
尤其是对软件开发者的需求正在增长。
23%的雇主面临招聘难，主因包括申请人不足、经验欠缺及薪资要求过高，高级和专业职位尤甚。
数字技能缺失
约90%雇主反映数字技能短缺。建议优先对现有员工开展网络安全、AI及数字商务培训，或通过外部渠道弥补技能差距。
AI再培训与技能提升
Thuiswinkel.org总经理Marlene ten Ham表示，AI对劳动力市场影响巨大，许多雇主缺乏相关技能。业界需与教育机构紧密合作以满足职场需求，并呼吁政府加大AI领域员工再培训与技能提升投资力度。