欧盟委员会已对Temu启动正式调查,审查其打击非法商品销售的措施是否充分。同时,AliExpress等平台也在持续接受调查。
继今年夏季要求Temu和Shein提供详细服务信息后,欧盟委员会进一步对Temu发起正式调查。正如Forrester预测,此举可能对Temu在欧洲的增长率产生负面影响。
遵守《数字服务法》(DSA)
欧盟委员会重点评估Temu是否违反《数字服务法》(DSA),特别是限制非法商品销售的机制。该平台被指控允许曾被暂停的卖家重新上架。
Temu被指控允许曾被暂停的不良卖家重新上架
此外,欧盟委员会还调查平台成瘾性设计(如奖励计划)相关风险及缓解措施,并评估Temu向用户推荐商品和内容的方式。
收集更多证据
随着正式程序启动,欧盟委员会将通过额外信息请求、监控行动或访谈等方式继续收集证据。
Temu回应称高度重视合规义务,正投入资源加强监管体系和消费者保护,并将与监管机构充分合作,共同打造安全可信的市场环境。

