去年，荷兰消费者在线支出达360亿欧元，同比增长5%；订单量则微降1%。在国际网购领域，中国电商平台首次占据超半数份额。
购买频次下降，服务类支出激增
尽管总支出增长，但购买次数降至3.45亿次（-1%）。其中商品类购买频次下降3%，但支出反增2%，反映出客单价提升或单笔订单商品数量增加的趋势。
“服务类在线支出较2023年增长10%”
服务类消费增长最为显著，同比上涨10%。保险品类表现尤为突出，支出增长20%，购买次数增长16%。
跨境消费占比达12%
国际网购金额持续攀升。去年，55%的荷兰消费者有过境外购物经历，但本土网购普及率仍高达97%。
跨境网店贡献了12%的在线支出（约44亿欧元），占总购买次数的12%（4100万次）。
中国电商市场份额跃居首位
在荷兰国际订单中，中国电商平台占比从2023年的21%升至28%，稳居第一。去年相关订单达1150万次，总额4.34亿欧元。
“德国是继中国之后荷兰消费者最青睐的国家”
Thuiswinkel.org总经理Marlene ten Ham指出：“荷兰消费者正加速转向海外平台，尤其是中国的服装、DIY/园艺及鞋履生活方式类产品增长强劲。今年我们首次主要从中国在线商店购买商品。”德国以23%位列第二；英国占比从13%跌至7%，被美国取代第三的位置。
