Temu 进军欧洲市场已逾两年。据该平台近期发布的调查数据显示，德国消费者反馈 2024 年在 Temu 购物平均节省开支 27%，另有 41% 的用户对同类产品在其他平台的高售价表示不解。
本次调查由 Temu 联合益普索（Ipsos）于今年 1 月开展，覆盖英国、德国、法国及西班牙四国共 3,000 名在线购物者，其中包含 727 名 Temu 实际用户。
在 Temu 购物的核心动因
数据显示，价格优势是吸引欧洲消费者的首要因素。在英国和法国，分别有 60% 和 62% 的购物者因低价选择 Temu；西班牙该比例为 54%。此外，“商品种类丰富”也是各国用户频繁提及的关键理由。
从省钱幅度来看，英国用户 2024 年平均节省 25%，法国用户节省 24%。
‘低价≠低质’：高性价比获认可
ChinaBriefs.io 联合创始人 Björn Ognibeni 指出：“研究表明低价并不等同于低质量。Temu 客户可根据需求自主选择品质层级，且对产品满意度较高。”
‘德国 Temu 客户计划在今年花费相同或更多的钱’
在德国，75% 的受访者认为 Temu 物有所值，69% 的客户计划在 2025 年维持或增加在该平台的消费预算。这一趋势在欧洲其他国家同样显著：英国、法国和西班牙用户对“物有所值”的认可度分别高达 81%、78% 和 80%。
合规与安全隐忧仍存
尽管价格优势明显，但合规问题不容忽视。既往研究显示，来自 Temu、Shein 及 AliExpress 等跨境平台的超 85% 产品不符合欧盟法规，部分商品存在安全隐患。目前，Shein 与 Temu 均已承诺加大资源投入，以强化平台产品质量管控。