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TikTok与Fiege合作,在德国开展履约服务

TikTok与Fiege合作,在德国开展履约服务 欧洲跨境之路
2025-08-18
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导读:TikTok 履约(FBT)现已在德国上线。TikTok Shop 的卖家可以选择将仓储和订单处理外包,以实现全国范围内的次日达配送。为此,TikTok 与物流服务商 Fiege 建立了合作伙伴关系。

TikTok物流(FBT)现已在德国上线。TikTok Shop卖家可将仓储及订单处理外包,实现全国次日达配送。该服务由TikTok与物流服务商Fiege合作推出。

早在TikTok Shop登陆德国前,其母公司字节跳动(ByteDance)在当地的物流布局已现端倪;Ecommerce News Europe于1月下旬曾通过多份招聘信息披露相关信息。

德国版TikTok Shop

两个月后,TikTok Shop在德国正式上线,并同步登陆法国和意大利,为7200万欧洲用户提供购物功能。尽管德国市场初期反响平淡,但这与TikTok Shop在英国等其他市场的早期表现类似。

携手Fiege推出FBT服务

继英国之后,TikTok Shop联合Fiege在德国推出履约服务。双方表示:“FBT赋能商家实现更快、更无忧的履约体验,提供助力商家自信扩张并打造卓越客户体验的工具。”

“FBT赋能无忧履约”

商品入仓FBT后,后续环节均由TikTok及其合作伙伴负责。Fiege将提供现代化物流解决方案,确保专业履约服务,包括快速全境配送及覆盖德国的次日达服务。

FBT欧洲布局规划

在美国,TikTok与ShipBob合作履约;英国合作伙伴尚未公开。现有招聘信息显示,FBT将进一步拓展至其他欧洲国家。

TikTok计划将FBT扩展至法国、西班牙和意大利

TikTok正从阿姆斯特丹办公室招聘履约解决方案经理,以加速卖家增长和市场拓展。该职位核心职责为:“推动FBT在新欧盟市场(如德国、法国、西班牙、意大利)及英国地区的采用,覆盖本地卖家和中国跨境卖家。”

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