运动营养补充品在线零售商THG Myprotein近日与PostNord达成合作。通过此举,该零售商得以在其在线商店中增加更多灵活的配送选项,从而巩固了其在北欧市场的地位。事实证明,当包裹柜在结账流程中获得足够的可见度时,它便成为了一种受欢迎的配送方式。
PostNord是一家瑞典-丹麦邮政集团——北欧领先的物流服务商,凭借深厚的区域专业知识和强大的全球网络,支持各类规模的企业。
北欧消费者希望选择取件地点
根据PostNord此前的研究,包裹柜在北欧正日益受到欢迎。例如,在芬兰,它已成为最常见的配送方式,占比达37%。约77%的北欧消费者表示,能否选择取件地点会影响他们的在线购物选择。尤其在丹麦和芬兰,年轻消费者是推动包裹柜使用率上升的主要力量。
“一旦在结账环节将包裹柜作为独立选项展示,其效果显著提升”
PostNord指出,目前许多在线商店的结账设计往往将包裹柜或服务点隐藏为配送选项。“在THG Myprotein的案例中,一旦包裹柜在结账流程中作为独立选项呈现,并依托PostNord在丹麦最强大的包裹柜网络,其效果大幅提升。这为顾客提供了更多选择,同时提高了转化率和满意度。”该公司一位发言人解释道。
聚焦服务点选项
该邮政集团表示,将继续专注于包裹柜和配送点,并为零售商在结账环节提供更多配送选项。PostNord还与HubBox展开合作,后者提供可在结账时选择的取件点功能,并与电子商务软件平台集成。这意味着顾客可以在地图上选择包裹柜或服务点。
“为零售商提供的蓝图”
“Myprotein的案例提供了一个清晰的范本。通过与PostNord合作,零售商可以接入北欧最广泛的包裹网络,利用便捷的结账解决方案,并满足欧洲数字化程度最高、跨境导向最强的部分消费者的期望。”

