葡萄牙电商市场持续快速增长。据Geopost 2025年《电子购物者晴雨表》显示，75%的葡萄牙消费者已养成网购习惯，其中近半数为定期用户。人均年网购频次约39次，虽较2023年微增，但仍低于欧洲49次的平均水平。
与欧洲趋势一致，二手交易（recommerce）在葡日益主流化。约67%的网购者购买过二手商品，同比提升7个百分点。除性价比外，可持续性与环保理念正显著影响消费决策。
价格仍是首要考量因素
78%的葡萄牙网购者将价格视为核心决策要素，远高于欧洲68%的平均水平。这驱动了跨境购物热潮，43%的消费者为寻求更优价格及丰富品类，选择从西班牙、中国或英国网站下单。
“约14%的葡萄牙网购者使用快递柜，较去年有所增长”
目前约14%的买家使用快递柜服务，虽呈上升态势，但普及率仍低于欧洲27%的平均线。消费者对知名物流商的信任度持续提升，对配送方透明度要求更高；可靠性与透明度已成为与时效性同等重要的服务指标。
年轻一代塑造未来
Z世代虽普遍通过社交媒体浏览发现商品，但仅39%会直接在社交平台完成购买。社媒当前主要扮演“种草”角色，但其对最终购买决策的影响力正不断扩大。
“葡萄牙的电子商务日益由便利性、信任和创新驱动”
DPD葡萄牙业务总经理Américo Mendes指出，2025年报告揭示了行业新方向：便利性、信任与创新成为核心驱动力。户外自提设施的增长及Z世代话语权的提升，标志着消费者正制定新规则，期待更灵活、可持续的解决方案。