InPost正全面提升物流能力,以应对旺季日均高达50万件的包裹处理需求,同比增幅达220%。随着伊比利亚半岛电商需求持续增长,公司已做好充分准备。
2025年全年,InPost在西班牙和葡萄牙持续扩展网络布局。智能储物柜数量已近4,000个,其中约55%提供24小时服务,99.38%每周至少开放6天。为应对11月和12月的高需求,公司计划每日多次补货。
强化客户服务与运营
InPost近期加强了内部系统和客户支持团队。员工人数增加60%,新增88人并设立13个永久岗位。自动化成为重点方向,聊天系统和配送通知现已实现全天候运行。
InPost推出了一项新的质量计划,以更高效地监控绩效和处理突发事件
网络扩展是公司长期战略的一部分,旨在加强其在伊比利亚半岛的存在感并提升服务可靠性。新推出的质量计划用于监控运营表现,更高效解决配送异常事件。
全面覆盖与国际整合
客户现可选择Locker(智能储物柜)、Punto Pack或送货上门服务,覆盖西班牙、葡萄牙及岛屿地区100%的邮政编码区域。随着7月收购的物流公司Sending完成整合,公司处理能力进一步提升。
“我们的目标是更近、更快”
此次合并实现了比利时、法国、德国、意大利、荷兰和英国等国家的全程末端配送及跨境运输。InPost伊比利亚首席执行官Marc Vicente表示:“我们的目标是更近、更快,确保每一笔配送都能准时送达。”
备战购物季
此次运力提升正值黑五、圣诞节及节后促销期前夕,这些时段传统上包裹流量最高。整个伊比利亚地区的零售商和物流运营商都将密切关注InPost扩展后的基础设施能否在整个高峰期保持快速可靠的服务。

