亚马逊入驻比利时仅三年,已跃升为该国第二大在线零售商,并持续加大投资力度。其中部分资金将用于升级安特卫普霍博肯配送中心,以提升当日达服务能力。
比利时的物流体系
上月,亚马逊宣布2025至2027年间将在比利时市场投资超10亿欧元。亚马逊比利时国家经理伊娃·法伊克(Eva Faict)在接受《安特卫普新闻报》采访时透露了更多细节。采访地点位于2022年秋季开业的比利时唯一物流中心,该中心与Amazon.com.be上线同步运营。
该中心日均在岗员工约百人,半数直聘、半数通过临时机构聘用,主要负责夜间分拣来自德法仓库的包裹,以便配送给比利时客户。末端配送由亚马逊与14家合作公司共同完成。法伊克表示,该设施“具备充足扩展空间”。
当日达服务
凭借丰富选品、低价及快速配送优势,亚马逊正加速吸引比利时消费者。法伊克指出,部分投资将专项支持当日达服务:“并非全品类即时覆盖,而是优先满足尿布、牙膏等高频急需商品的极速送达需求。”
“想想尿布或牙膏,适用于当日达”
为保障城市区域当日达时效,亚马逊已在安特卫普等地部署自有货运自行车队。法伊克强调:“购置这些车辆是我们在比投资的重要组成部分”,此举兼顾了配送效率与环保诉求。
亚马逊与bol在比利时的竞争
发力当日达的亚马逊正对标比利时电商龙头bol。据安特卫普大学测算,亚马逊现已稳居比利时电商市场份额第二。
亚马逊在所有品类中均位列第二
两年前,亚马逊在家具家居类排第四、电子类排第三。电子商务教授罗尔·赫瓦斯(Roel Gevaers)向《新闻报》分析称:“如今亚马逊已超越Coolblue,全品类位居第二;但bol在比收入仍是其2.5倍,市场主导地位依然稳固。”
亚马逊在荷兰的业务
兼任荷兰国家经理的法伊克也在统筹当地扩张战略。按计划,亚马逊未来三年将在荷兰市场投入超14亿欧元。

