去年,欧盟78%的互联网用户至少进行过一次在线购物。爱尔兰位居榜首,比例超过95%。在过去十年中,罗马尼亚的在线购物者数量增长最多。
这些数据来自欧洲统计局(Eurostat)发布的新统计。2025年,欧盟公民中上网的人数以及其中在线购物者的数量均再次增加。
新增数百万买家
去年,欧盟所有居民中有94.5%使用互联网,高于2024年的93.7%。在这些用户中,77.8%的人进行了在线购物,比前一年(76.6%)高出1个百分点以上。这一增幅看似微小,但鉴于绝大多数欧洲人已经习惯在线购物,增长潜力已十分有限。尽管如此,去年欧盟仍新增了数百万在线购物者。
前三名
新数据显示,电子商务在爱尔兰最为普及:该国95.3%的互联网用户会进行在线购物。荷兰紧随其后,采用率为94.4%,丹麦以91.2%的比例位列欧盟第三。挪威的比例更高,达93.4%,但该国并非欧盟成员国。
在线购物在爱尔兰最为普及
在欧盟排名垫底的是罗马尼亚(63.6%)、意大利(61.7%)和保加利亚(57.0%)。根据此前的欧洲统计局数据,保加利亚东南部的尤戈伊斯托切诺(Yugoiztochen)地区是欧盟内频繁在线购物者占比最低的地区:仅有略多于五分之一的居民定期在线下单。欧盟各国及内部各地区之间在电子商务采用率上的差异巨大。
增长最强劲
欧洲统计局还将2025年的采用情况与2015年进行了比较。数据显示,在所有欧盟国家中,罗马尼亚的在线购物者数量增长最多。十年前,仅有18%的互联网用户进行在线购物;而去年这一比例接近64%(增长了46个百分点)。
罗马尼亚的电子商务采用率大幅增长
捷克共和国(增长33个百分点)和当前的领先者爱尔兰(增长32个百分点)也实现了强劲增长。在非欧盟成员国北马其顿,过去十年间电子商务也变得更加普及,在线购物者比例几乎翻了两番,达到互联网用户的60.3%。

