去年，荷兰消费者在线支出达357亿欧元，同比微降1%。与此同时，跨境购物热度持续攀升，海外订单量增长9%。
在线产品购买逆势增长
据Thuiswinkel最新市场监测报告，2025年荷兰在线总支出虽下滑1%，但购买频次保持3.47亿次不变。支出下降主要受服务类拖累（购买次数降11%，支出减5%）。
相比之下，实物电商表现亮眼：在线产品支出增长2%。其中，家居与生活类目支出达20亿欧元（+12%），家庭电子（+10%）、食品及近食品（+4%）稳步上扬，玩具类目更是大幅增长24%至约6亿欧元。
2025年产品类在线购买次数同步增长2%。家装园艺（+11%，达4,600万次）、家庭电子（+16%，达1,130万次）及玩具（+20%，达2,000万次）成为核心增长引擎。
2025年，产品类的在线购买次数和在线支出均有所上升
跨境支出显著上升
过去一年，荷兰消费者跨境网购频次增至4,480万次（+9%），带动跨境总支出达45亿欧元（+2%）。
该增长主要由实物商品驱动，尤以家居与生活类目为甚。该类目的海外采购占比从2021年的8%跃升至去年的17%，海外支出占比也从8%增至13%。
选择中国在线商店的荷兰消费者最多
中国仍是荷兰跨境购物的首选目的地，去年占跨境订单总量的31%（2024年为28%）。美国（12%→9%）与英国（7%→6%）的市场份额则出现回落。
“跨境购物正变得更容易”
Thuiswinkel.org总经理Marlene ten Ham指出：“消费者日益青睐海外电商平台，尤其是实物商品。中国商家的强劲增长凸显了加强商品信息透明度、确保所有卖家合规遵守欧洲质量与安全法规的重要性。”
在线购物渠道与支付偏好
移动端购物趋势明显：去年智能手机下单占比达41%，较2024年提升5个百分点；台式机与笔记本使用率则从49%降至45%。
支付方面，iDEAL仍以71%的份额稳居首位（2024年为72%）；信用卡使用率微降至8%；Klarna份额小幅上升至4%。