据Casaleggio Associati发布的第20版意大利电子商务年度报告显示,2025年意大利电商市场规模预计达906亿欧元,同比增长6.1%(2024年为854亿欧元)。其中,旅游及旅游业以超220亿欧元的在线交易额稳居第一大行业。
在线旅游消费超220亿欧元
旅游及旅游业继续领跑意大利电商市场,2025年销售额突破220亿欧元。紧随其后的是电商平台(Marketplaces),销售额为171亿欧元;休闲(Leisure)行业位列第三,销售额达134亿欧元。
意大利电商平台在线销售额达171亿欧元
用户数据方面,2025年意大利互联网用户达5310万,渗透率89.9%,与上年持平;月均独立访客4410万,日均在线用户3700万,同比仅微增0.4%。
企业聚焦网站优化
今年意大利电商企业的运营重心集中于提升网站性能、技术架构及客户体验(占比14%);其次为引入人工智能技术及加大营销推广投入(各占13%)。
跨境销售布局
在跨境业务方面,意大利电商卖家主要深耕欧洲市场:德国为首选目的地(13%),其次为法国(12%)和西班牙(10%)。荷兰、瑞士(均为9%)、葡萄牙(8%)及英国(7%)也是重要市场。欧洲以外,美国是意大利卖家渗透率最高的市场,占比5%。

