去年11月，Vinted Go推出“Rescued Value”试点项目，将无法送达或退回的包裹通过专属账户在二手市场重新上架。据平台透露，目前已有超10万件商品通过该项目找到新主人。
Vinted Go成立于2022年，是Vinted Group旗下专注物流业务的子公司。其泛欧配送网络每日处理数百万件二手商品交换，绝大多数能安全送达，但偶有意外发生。
一个常见问题
尽管多次尝试投递，极少数包裹仍因收件人未取件、标签损坏、退货失败或运营问题无法送达或退回。对此，Vinted Go首席执行官Vytautas Atkočaitis表示：“买家和卖家均受保护：包裹无法送达时，买家可申请退款；商品无法退回时，卖家将获得补偿。”
“我们想尝试不同的方式，让这些包裹重获新生”
无法送达的包裹是物流行业普遍难题，多数公司选择销毁或批量出售。Vinted Go则探索其他途径，除部分捐赠慈善机构外，更致力于让物品循环利用。
试点已在10个国家开展
2025年11月启动的Rescued Value计划，将此类商品通过专属账户在Vinted平台重新上架。法国、荷兰、比利时、意大利、西班牙、葡萄牙、爱尔兰、德国、奥地利和卢森堡的客户均可购买，目前已促成超10万件包裹流转。
“从运营角度看，让这些包裹重获新生更为复杂且成本更高”
Atkočaitis指出，相比传统处置方式，该模式运营成本更高、流程更复杂。专属账户产生的收入有助于覆盖收集、处理及转售环节的成本支出。
开发新工具
依托Rescued Value计划的软件支持，Vinted Go正开发新工具，助力慈善机构通过Vinted平台大规模销售捐赠物品，以满足合作组织的实际需求。
“成功配送始终是我们的首要任务”
Atkočaitis强调：“成功将包裹送达收件人或退回卖家始终是首要任务，该举措仅影响极小比例包裹量。但我们正测试为全球承运商面临的共性问题提供替代解决方案，以延长物品使用寿命。”