欧洲中央银行（ECB）研究显示，在西班牙、葡萄牙和希腊等南欧国家，阿里巴巴旗下AliExpress、Banggood、Shein及Temu等中国电商平台受欢迎程度显著高于平均水平。低价与丰富的产品选择是吸引消费者的核心因素。
针对2023至2024年间来自中国的低价值商品发货量翻倍这一现象，欧洲央行于今年春季开展了大规模消费者调查，以探究中国电商平台的受欢迎程度及其引发的政策问题。
超半数欧元区消费者使用过中国平台
欧洲央行指出，中国电商平台在欧元区普及率较高。整体而言，52%的欧元区消费者至少有过一次在中国平台购物的经历，但地区差异显著。
“引人注目的跨国差异”
希腊（79%）、葡萄牙（77%）和西班牙（69%）的使用率位居前列；而在法国（43%）和德国（40%），使用过中国购物平台的消费者占比不足半数。
欧洲央行分析认为：“南欧市场渗透率特别高，反映出各国在消费习惯、平台认知度、配送基础设施、信任度及本地零售替代方案等方面存在显著的跨国差异。”
价格实惠与产品多样性成关键驱动
消费者反馈显示，价格实惠是中国平台受欢迎的首要因素，产品多样性则是第二大驱动力。欧洲央行总结称：“低价结合丰富的产品选择，构成了这些平台的核心竞争优势。”
包裹进口增速放缓
进入欧盟的低成本电商包裹数量增长已现疲态：2025年廉价包裹进口量仅增长26%，远低于前一年的翻倍增速。作为主要欧洲门户之一的列日机场数据也印证了这一收缩趋势。
主要欧洲枢纽的中国包裹减少
7月份，列日机场海关区电商货运量同比下降24%，较6月降幅扩大至41%。机场方面将此归因于7月1日起生效的欧洲新规——对价值低于150欧元的包裹征收3欧元费用。与此同时，价值超过150欧元的中国B2C货运量反而增长了10%。
地缘政治未阻消费热情
欧洲央行关于中国平台使用的结论表明：“地缘政治似乎并未阻止许多消费者”，相比之下，价格因素对消费决策的影响更为直接。