亚马逊已在英国正式推出Prime Air无人机配送服务。该服务从英格兰达灵顿附近的履约中心出发，覆盖周边12公里范围内的客户，标志着其无人机配送首次在美国以外地区落地。
欧洲试点历程
早在2023年，亚马逊便宣布了欧洲试点计划。受航空监管审批流程影响，测试于一年后在英国和意大利正式启动。随着试点结束，服务现已正式上线，首个站点即位于达灵顿履约中心。
适用条件与限制
无人机配送仅适用于可装入鞋盒且重量不超过2.2公斤的物品
使用该服务需满足以下条件：客户拥有花园、院子或车道；包裹重量≤2.2kg且能装入大号鞋盒。目前已有数百万件商品符合资格，客户可在结账时选择此选项。
时效与费用展望
订单下达后60分钟内即可完成配送。现阶段该服务包含在Amazon Prime会员权益中，无需额外付费。未来若服务范围扩大，可能会参照其他高级快速配送标准收取相应费用。
无人机飞行速度约112km/h，配备摄像头及传感器以规避障碍物。关于如何确保设备符合《数据保护指令》等欧洲隐私法规，亚马逊暂未披露具体信息。