亚马逊在欧盟的购物服务用户数量略有下降。今年上半年,该公司月均活跃用户(AMARs)为1.939亿,低于去年下半年的1.952亿。
该数据由亚马逊提交给欧盟委员会,涵盖欧盟内各成员国的细分情况。需注意,AMARs指月均活跃用户,并不等同于实际买家。
核心市场表现
德国仍是亚马逊在欧盟最大的市场,今年1月至6月月均活跃用户达5280万。法国(3880万)、意大利(3810万)和西班牙(2790万)紧随其后,荷兰(660万)用户规模相对较小。
发展趋势分析
在上述五个主要国家中,荷兰是唯一一个上半年用户覆盖面实现增长的市场。作为亚马逊在欧盟较晚进入的市场,其去年销售额虽增长2.7%,但与当地龙头Bol的差距仍在扩大。为此,亚马逊计划三年内投资14亿欧元以缩小这一差距。
| 欧盟排名 | 国家 | 2026年上半年AMARs(百万) | 环比变化(%) |
| 1 | 德国 | 52.8 | -1.7 |
| 2 | 法国 | 38.8 | -4.0 |
| 3 | 意大利 | 38.1 | -0.1 |
| 4 | 西班牙 | 27.9 | -1.0 |
| 5 | 荷兰 | 6.6 | +4.0 |
丹麦用户增速领跑欧盟
数据显示,丹麦是亚马逊在欧盟用户增长最快的市场,增幅达18.4%。瑞典(+13.9%)和爱尔兰(+12.1%)也实现了两位数增长。相比之下,希腊用户覆盖面降幅最大(-20.2%),该国市场主要由Skroutz主导。
透明度报告背景
自2023年起,亚马逊依据《数字服务法案》(DSA)定期向欧盟委员会提交透明度报告。由于去年起报告格式已标准化,目前仅最近两份报告具备直接可比性。

